PRIVACY POLICY

This Privacy Policy applies to the Rontamil website located at www.rontamil.gr (hereinafter “Website“). The website is property of RONTIS HELLAS MEDICAL AND PHARMACEUTICAL PRODUCTS S.A.”, a company legally seated at 38 Sorou Str., 15125, Marousi, Greece, tel. 210 61090090, infohellas@rontis.com (hereinafter called as ‘Rontis Hellas’, or “Company” or “we”)). Rontis Hellas respects the protection of the Users’ personal data and their privacy and complies with applicable legislation regarding the processing of personal data. With this Privacy Policy we would like to explain to you how we process your personal data.

1. Who is the Data Controller?

Rontis Hellas is Data Controller of the Users’ personal data processed through the Website (hereinafter “Users” or “you”) within the meaning of the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”), as legally represented.

2. What is the purpose and the legal basis of processing your Personal Data?

When you fill in and send the Contact Form of the Website, we collect and store your personal data. We use your data in order to reply to your contact requests as well as for marketing purposes regarding our Company’s products. The processing of your personal data is based on your own consent, which you are asked to provide by accepting  Privacy Policy. You are not obliged to consent to the processing of your personal data, but otherwise you will not be able to communicate with the Company.

3. How long will we keep your data?

The Company provides all the necessary technical and organizational security measures for the protection of your personal data, required to prevent them at any time from unauthorized access or leakage. Your personal data are stored on our server in Greece, which is protected by firewall and antivirus programs for the period that is necessary for the purpose for which they were collected, namely until the fulfillment of the requested communication or until you decide to unsubscribe from the mailing list of the Company’s newsletter.

4. Who we share your data with?

Your data may be provided to authorized partners of the Company, natural or legal persons, who provide us with IT services or are required to have access to personal data for the purpose of providing their services to the Company. Our partners are bound by non-disclosure agreements. Apart from them, your personal data shall not be disclosed to any third party.

5. Exercise of Rights

For as long as we retain your personal data, you have the right to request at any time from the Company access to and rectification or erasure of your personal data or restriction of processing as well as the right to data portability, to the extent that the aforementioned requests are not impeded by the legal obligations of the Company. Moreover, you have the right to withdraw your consent at any time and such a withdrawal will not affect the legality of the processing carried out previously. Finally, you have the right to lodge a complaint before the Hellenic Data Protection Authority, in case of a Personal Data breach.

6. “Rontamiland Greece” Facebook page

Company owns an official Facebook page, in which contests for milk products “Rontamil” suitable for feeding of infants may take place. By participating in these contests, your personal data (name/surname, address, e-mail) are collected and being processed by third parties on behalf of the Company in order to verify the contact details of the winners and send them their gifts. The processing of your data is based on your own consent, which you provide by participating. Personal data of the winners are disclosed to the company “ELPEN Pharmaceutical Co.Inc.”, which is responsible for the distribution and promotion of Rontamil products as well as to the company, which has undertaken the technical support of the facebook contests and which both are bound by non-disclosure agreements. Apart from them, your personal data are not disclosed to any third party. Our Company, under the judgment C-210/16 of the Court of Justice of the EU, is deemed to be a data controller jointly responsible with the Facebook platform. We are not responsible for the way or the means by which Facebook processes your data. You have to get informed about the relevant Facebook Policy by the respective link.

7. Cookies

Cookies are small text files which are sent to your browser and are stored on the hard drive of your device when you visit our Website. Cookies do not contain in any case personal information or information that could allow anyone to contact the Website visitor per e-mail, telephone etc. Using cookies makes it easier for the Website to memorize information about your visit by collecting useful information about your search preferences. In this way your experience will be improved the next time you visit our Website. Moreover, cookies help the Company to check the Website’s performance and traffic and to improve its content and presentation, according to visitors’ preferences. Some or all of the cookies described below may be stored on your browser. You can view and manage cookies in your browser (although some mobile browsers may not offer this option). Of the different types of cookies, the Website uses the following:

1. a) Absolutely necessary:

The technically necessary cookies are essential for the proper operation of the Website, allow you to browse and use its functions. These cookies do not recognize your individual identity. Without these cookies, we cannot provide our Website with effective functionality.

1. b) Statistic Cookies (Google Analytics):

We use google cookies in order to categorize our visitors and to collect statistical information on the Website’s traffic. These cookies collect information about how you use the site, for example, which pages you visit most often. These cookies collect aggregate, anonymous information that does not identify a visitor. They are used exclusively to improve the performance of a Website. For more information on Universal Analytics and cookies please visit https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en

1. c) Preference Cookies

We use Google Cookies to store your preferences about the use of Google Maps, such as zoom preferences, language, font size etc. Loss of the information stored in a preference cookie may make the Website experience less functional but should not prevent it from working.

1. d) Marketing Cookies

We use Marketing Cookies in order to track visitors across our website. The intention is to display ads that are relevant and engaging for you and thereby more valuable for publishers and third party advertisers. Disable Cookies You can enable, disable, or even completely delete cookies through the setup options in your browser. If you choose to disable cookies, some parts of the Website may not work properly. You can also prevent Google from collecting and using data from Google's cookies either by setting up your browser or by installing the program available at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=el. In case you disable cookies, some parts of the Website may not work properly or not at all.Αρχή φόρμαςΤέλος φόρμας

8. Changes to the Privacy Policy

We may amend the information contained in this Privacy Policy when we consider this appropriate. Should we do so, we will notify you by various procedures through the Website, or we may even send you a notice to your email address when the change in question is relevant to your privacy, for you to be able to review the changes, assess them and, as the case may be, object or unsubscribe from any service or functionality. In any case, we suggest you to review this Privacy Policy from time to time in case minor changes are made or we make any interactive improvement.

9. Questions to Rontis Hellas

In case you need any clarification about the processing of your Personal Data by the Company, please do not hesitate to contact us at infohellas@rontis.com.  

Η παρούσα ιστοσελίδα (στο εξής «Δικτυακός τόπος») ανήκει στην εταιρεία Rontis Hellas A.E.B.E. που εδρεύει στο Μαρούσι, επί της οδού Σωρού 38, ΤΚ 15125. H Rontis Hellas σέβεται την προστασία των προσωπικών δεδομένων και την ιδιωτικότητα των επισκεπτών του Δικτυακού της Τόπου και ακολουθεί την ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων. Με την παρούσα Πολιτική θα θέλαμε να σας εξηγήσουμε πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

1. Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας;

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων των επισκεπτών του Δικτυακού τόπου www.rontamil.gr (στο εξής «επισκέπτες» ή «εσείς») με την έννοια του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 679/2016 είναι η εταιρεία με την επωνυμία «RONTIS HELLAS ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΙΑΤΡΟΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΩΝ ΕΙΔΩΝ» και τον διακριτικό τίτλο «Rontis Hellas A.E.B.E.» που εδρεύει στο Μαρούσι, επί της οδού Σωρού 38, ΤΚ 151 25 (τηλ. 210 61090090, infohellas@rontis.com) (στο εξής «Eταιρεία» ή «Εμείς»), όπως νομίμως εκπροσωπείται.

2. Από ποιόν, για ποιο σκοπό και με ποια νομική βάση επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας;

Κατά τη συμπλήρωση και αποστολή της φόρμας επικοινωνίας εκ μέρους σας συλλέγονται και αποθηκεύονται τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε. Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για την εξυπηρέτηση του αιτήματος επικοινωνίας σας, καθώς και για τη διενέργεια δραστηριοτήτων marketing ή εμπορικής προώθησης των προϊόντων της Εταιρείας μας. Νόμιμη βάση επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η συγκατάθεσή σας, την οποία παρέχετε αποδεχόμενοι την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων κατά την συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας. Δεν έχετε υποχρέωση να συναινέσετε στην επεξεργασία των δεδομένων σας, όμως σε αντίθετη περίπτωση δεν θα είναι δυνατή η επικοινωνία σας με την Εταιρεία.

3. Πώς και για πόσο καιρό αποθηκεύονται τα δεδομένα σας;

Η Εταιρεία φροντίζει να παρέχει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και διαρροή ανά πάσα στιγμή. Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται στο διακομιστή μας εντός Ελλάδος, ο οποίος προστατεύεται από τείχος προστασίας (firewall) και από προγράμματα προστασίας από ιούς (antivirus) για το χρονικό διάστημα που είναι κάθε φορά απαραίτητο για το σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, δηλαδή μέχρι τη διεκπεραίωση του αιτήματος επικοινωνίας σας ή μέχρι τη διαγραφή σας από τη λίστα παραληπτών του ενημερωτικού δελτίου της Εταιρείας μας.

4. Σε ποιους κοινοποιούνται τα δεδομένα σας;

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται σε εξουσιοδοτημένους συνεργάτες της Εταιρείας μας όπως φυσικά ή νομικά πρόσωπα που παρέχουν τεχνική υποστήριξη, ή που είναι αναγκαίο να έρχονται σε επαφή με τέτοιου είδους δεδομένα για την παροχή των υπηρεσιών τους. Όλοι αυτοί οι συνεργάτες μας  δεσμεύονται από κατάλληλες συμβάσεις εμπιστευτικότητας. Πέραν αυτών, τα προσωπικά σας δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε κανέναν άλλο τρίτο αποδέκτη.

5. Τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα δεδομένα σας

Για το χρονικό διάστημα που τηρούμε τα δεδομένα σας έχετε δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση σε αυτά, καθώς επίσης να τα διορθώσετε, τροποποιήσετε, ενημερώσετε ή να τα διαγράψετε, στο βαθμό που οποιοδήποτε από τα παραπάνω αιτήματα μπορεί να ικανοποιηθεί και δεν εμποδίζεται από νόμιμες υποχρεώσεις. Έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε για το μέλλον, χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεσή σας πριν από την ανάκλησή της. Τέλος έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εάν πιστεύετε ότι έχουν παραβιαστεί τα δικαιώματά σας.

6. Σελίδα “Rontamiland Greece” της πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης Facebook

Η Εταιρεία μας διαθέτει επίσημο λογαριασμό στο Facebook, όπου διεξάγονται  διαγωνισμοί σχετικά με τα προϊόντα βρεφικού γάλακτος Rontamil. Με τη συμμετοχή σας στους διαγωνισμούς, συλλέγονται και επεξεργάζονται για λογαριασμό της Εταιρείας μας προσωπικά δεδομένα σας (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, email) για το σκοπό της επαλήθευσης των στοιχείων των νικητών και της αποστολής των δώρων τους. Νομική βάση επεξεργασίας των δεδομένων σας αποτελεί η συγκατάθεσή σας, την οποία παρέχετε με την συμμετοχή σας στον διαγωνισμό. Τα προσωπικά δεδομένα των νικητών κοινοποιούνται στην εταιρεία ΕΛΠΕΝ Α.Ε., που είναι υπεύθυνη για τη διανομή και την προώθηση των προϊόντων Rontamil στην Ελλάδα και στην εταιρεία, η οποία έχει αναλάβει την τεχνική υποστήριξη των διαγωνισμών, οι οποίες δεσμεύονται από κατάλληλες συμβάσεις εμπιστευτικότητας. Πέραν αυτών, τα προσωπικά σας δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε κανέναν άλλο τρίτο αποδέκτη. H Eταιρεία μας, με βάση και την απόφαση C- 210/16 του Δικαστηρίου της ΕΕ, θεωρείται από κοινού Υπεύθυνη Επεξεργασίας των δεδομένων σας με την πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης Facebook. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τον τρόπο ή τα μέσα με τα οποία το Facebook επεξεργάζεται τα δεδομένα σας. Ενημερωθείτε για την πολιτική των μέσων αυτών από τον αντίστοιχο σύνδεσμο της πλατφόρμας.

7. Χρήση cookies

Πρόκειται για αρχεία κειμένων που αποστέλλονται στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε και αποθηκεύονται στη συσκευή που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ιστοσελίδες μας. Σε καμία περίπτωση τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες ή πληροφορίες, οι οποίες θα επιτρέψουν σε οποιονδήποτε να επικοινωνήσει με τον επισκέπτη του δικτυακού τόπου, μέσω τηλεφώνου, e-mail, κ.λπ. Η χρήση των cookies διευκολύνει την ιστοσελίδα να απομνημονεύει πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας, συλλέγοντας χρήσιμα στοιχεία για τις προτιμήσεις αναζήτησης που έχετε. Έτσι, η εμπειρία αναζήτησης θα είναι βελτιωμένη την επόμενη φορά που θα μας επισκεφθείτε. Επιπλέον, τα cookies βοηθούν την Εταιρεία να βλέπει την απόδοση και την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας της, βελτιώνοντας την παρουσίαση και το περιεχόμενό της, σύμφωνα με τις προτιμήσεις των επισκεπτών. Ορισμένα ή όλα τα cookies που περιγράφονται παρακάτω ενδέχεται να αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης. Μπορείτε να δείτε και να διαχειριστείτε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησης (ωστόσο τα προγράμματα περιήγησης για κινητές συσκευές ενδέχεται να μην προσφέρουν αυτήν την ορατότητα). Από τους διαφορετικούς τύπους cookies, ο Δικτυακός τόπος χρησιμοποιεί τα εξής: α) Απολύτως απαραίτητα: Τα τεχνικά απαραίτητα cookies είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου, σας επιτρέπουν να κάνετε περιήγηση και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες του. Αυτά τα cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα. Χωρίς αυτά τα cookies, δεν μπορούμε να προσφέρουμε αποτελεσματική λειτουργία του ιστότοπού μας. β) Cookies Στατιστικών (Google analytics): Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον Δικτυακό Τόπο, για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτεστε συχνότερα. Αυτά τα cookies συλλέγουν συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν ταυτοποιούν το Χρήστη. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων μίας ιστοσελίδας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα Universal Analytics και τα Cookies της Google μπορείτε να ανατρέξετε στη διεύθυνση https://policies.google.com/technologies/types?hl=el. γ) Cookies προτιμήσεων: Χρησιμοποιούμε cookies της Google για να αποθηκεύουμε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τον τρόπο συμπεριφοράς ή εμφάνισης του ιστότοπου, όπως επιλογές zoom, γλώσσας, μεγέθους γραμματοσειράς κλπ. Η απώλεια των πληροφοριών που αποθηκεύονται σε ένα cookie προτιμήσεων μπορεί να κάνει την εμπειρία σας στον Δικτυακό μας Τόπο λιγότερο λειτουργική αλλά δεν θα εμποδίζει εντελώς τη λειτουργία του. δ) Cookies εμπορικής προώθησης(marketing cookies): Τα cookies εμπορικής προώθησης (marketing) χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση σας όταν εισέρχεστε στον ιστότοπό μας. Η πρόθεση είναι να εμφανίσουμε διαφημίσεις που είναι σχετικές και ελκυστικές για εσάς και ως εκ τούτου πιο πολύτιμες για τρίτους εκδότες και διαφημιστές. Απενεργοποίηση Cookies Μπορείτε να ενεργοποιήσετε, να απενεργοποιήσετε ή και να σβήσετε εντελώς τα cookies μέσα από τις επιλογές ρύθμισης στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Αν επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies, ορισμένα μέρη της ιστοσελίδας μπορεί να μη λειτουργούν επαρκώς. Επίσης μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή και χρήση δεδομένων από τα cookies της Google είτε με κατάλληλη ρύθμιση στο πρόγραμμα περιήγησής σας (browser) είτε με την εγκατάσταση του προγράμματος που διατίθεται στη διεύθυνση https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=el. Σε περίπτωση που απενεργοποιήσετε τα cookies ενδέχεται κάποια τμήματα της ιστοσελίδας να μην λειτουργούν σωστά ή και καθόλου.

8. Τροποποιήσεις στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτή την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων σε συμμόρφωση με τις εκάστοτε ισχύουσες νομοθετικές προβλέψεις ή για να προσαρμόσουμε την Πολιτική μας στην παροχή νέων υπηρεσιών. Αναφορικά με τα δεδομένα σας, θα ισχύει η Πολιτική που είναι αναρτημένη κατά τη στιγμή της επίσκεψής σας στην παρούσα ιστοσελίδα. Εάν οι αλλαγές της Πολιτικής μας σας επηρεάζουν, διότι έχετε επισκεφθεί την σελίδα μας www.rontamil.gr σε χρόνο προγενέστερο των αλλαγών αυτών και τα δεδομένα σας τηρούνται ακόμη από την Εταιρεία, θα ειδοποιηθείτε σχετικά και θα ενημερωθείτε για τα δικαιώματά σας.

9. Ερωτήσεις προς τη Rontis Hellas.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες ή παρατηρήσεις σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, παρακαλούμε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, αποστέλλοντας ένα e-mail στη διεύθυνση infohellas@rontis.com.